各サービスの料金及びサービス内容は次の通りです。
尚、新規ご契約の方は入会金として10,000円(税別)頂いております。
入会金の返還は一切おこなっておりませんので予めご了承ください。

※ベビーシッター以外でご契約された場合、ご入会金は免除致します。
但し、ご契約後、ベビーシッターサービスをご利用された場合は、10,000円(税別)のご入会金を別途頂戴致します。

《基本料金注記》
・上表の基本料金には消費税は含まれておりません。
・上表の時間帯以外のご利用の場合、基本料金プラス500円/時間（税別）いただきます。
・家事のお手伝いのスポット利用は30分から、定期利用は2時間からのご提供となります。
・延長30分毎に基本料金の半額を追加させていただきます。但し、30分スポット契約の延長料金は別途基本料金をいただきます。

《サービス内容注記》
（1）訪問時、退出時にはご在宅願います。（定期利用鍵お預かりの場合はご不在可）
（2）電球交換はお引き受けできない場合がございます。（種類、場所による）
（3）古紙まとめは、回収場所まで運搬する場合は別途お見積もりとなります。
（4）各種用具等（掃除用具、調理用具、食材、調味料等）はすべてお客様宅でご使用のものを使わせていただきます。
（5）家事のお手伝いの調理内容は大人2名、子ども2名分が基本となりますが、離乳食、幼児食、シルバー食、他はご相談ください。
（6）調理をご依頼の場合は、別途300円/回（税）をご請求させていただきます。
（7）買物代行、その他車での代行業務は別途500円/回(税別)をご請求させていただきます。

《基本料金注記》
・上表の基本料金には消費税は含まれておりません。
・上表の時間帯以外のご利用の場合、基本料金プラス500円/時間（税別）いただきます。
・産前産後のお手伝いのご利用はスポット利用、定期利用ともに3時間からのご提供となります。
・延長30分毎に基本料金の半額を追加させていただきます。

《サービス内容注記》
（1）サービスの間はご在宅願います。
（2）各種用具等（掃除用具、調理用具、食材、調味料等）はすべてお客様宅でご使用のものを使わせていただきます。
（3）送迎サービスは基本料金プラス一律500円/回（税別、1名につき）いただきます。尚、送迎距離が5kmを超える場合はご相談ください。
（4）調理をご利用の場合は、別途300円/回（税別）をご請求させていただきます。
（5）買物代行、その他車での代行業務は別途500円/回(税別)をご請求させていただきます。

《基本料金注記》
・上表の基本料金には消費税は含まれておりません。
・上表の時間帯以外のご利用の場合、基本料金プラス500円/時間（税別）いただきます。
・ベビー＆キッズシッターのスポット利用、定期利用ともに2時間からのご提供となります。
・延長30分毎に基本料金の半額を追加させていただきます。

《サービス内容注記》
（1）訪問時、退出時にはご在宅願います。
（2）各種用具等（掃除用具、調理用具、食材、調味料等）はすべてお客様宅でご使用のものを使わせていただきます。
（3）送迎サービスは基本料金プラス一律500円/回(税別、1名につき)いただきます。尚、送迎距離が5kmを超える場合はご相談ください。
（4）小学生までのお子様2名以上のシッティングの場合、2名以降1名に対し、1時間当たり500円(税別)追加させていただきます。
（5）非会員様のお子様1名に対し、1時間あたり1,000円(税別)の追加料金となります。ただし、弊社の規定に則りお子様の年齢及び人数に応じ、スタッフ数を決定しておりますので、複数スタッフ対応の際、サービス料金はそのスタッフ数に応じての料金となります。
（6）病児・病後児保育は1名1時間当たり800円(税別)追加させて頂きます。尚、事前に感染症（インフルエンザ・新型コロナウィルス等）を患っていないことをご確認お願いいたします。これらの感染症の場合は、対応できかねますので、ご了承願います。

《サービス共通の注意事項》
（1）各サービスに定期利用とスポット利用（単発）があります。
（2）駐車場1台分をご用意ください。近隣のパーキング利用時は駐車代を実費で請求させていただきます。
（3）長時間のご利用は事前にご相談ください。
（4）サービス内容は天候によってお引き受けできない場合もございます。
（5）送迎サービス中の失禁等による汚損はクリーニング代として800円(税別)いただきます。
（6）男性お一人暮らしの訪問はスタッフ2名で対応させていただきます。料金は2名分となります。
（7）専門的な業務はお引き受けできない場合がございます。
（8）スタッフの指名も承りますが、お引き受けできない場合もございます（スタッフにより別途指名料が発生します）。
（9）業務内容以外のお引き受けも可能ですが、別途オプション一つにつき300円/回(税別)いただく場合がございます。
（10）業務内容の変更はお引き受けできない場合がございます。
（11）業務終了後の報告は業務時間内（終了5分前くらい）に行わせていただきます。
（12）不測の事態には業務を中断させていただく場合がございます。

《キャンセルと予約について》
キャンセル
・サービス予約日の前日16:00までのキャンセル ： キャンセル料無し（土日祝をはさむ場合は前営業日の16:00までにお願いします。）
・上記以降予約日のキャンセル（スタッフ出発前） ： 100%
・上記以降予約日のキャンセル（スタッフ出発後） ： 100%+交通費
予約
・予約は前日の16:00までにお願いします。（土日祝をはさむ場合は前営業日の16:00までにお願いします。）
・当日の予約・ご利用の場合、基本料金に1時間あたり500円(税別)加算させていただきます。前日の16:00以降の予約は当日扱いになります。
・予約時間の変更は前日の16:00までにお願いします。16:00以降の予約時間変更は１時間あたり200円（税別）加算させていただきます。
・業務時間延長は担当者によってお引き受けできない場合がございます。
・お問い合わせの電話ですが、担当者が業務中はつながりにくくなりますので、その場合はお手数ですが、メールでのご連絡又は時間をあけてから、ご連絡お願いいたします。
・土日祝、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆は１時間あたり1000円（税別）加算させていただきます。（具体的な日にちはお問合せください。）
・営業時間は月曜日～金曜日の9:30～18:00となります。

《その他オプション》
・定期ご利用のみ、鍵預かりサービスがございます（保管料として1,000円/月(税別)）。（別途契約あり）